Introducción
Si olvida la contraseña del Portal de soporte de Brightcove o simplemente quiere cambiarla, es muy fácil hacerlo. Los pasos que se indican a continuación le guiarán a lo largo del proceso.
Pasos
- Vaya al portal de soporte.
-
Haz clic en el botón "¿Has olvidado tu contraseña? "enlace:
Enlace de contraseña olvidada -
En el Olvidaste tu contraseña cuadro de diálogo, ingrese su nombre de usuario y haga clic en Continuar:
Cuadro de diálogo Olvidó su contraseña -
En unos minutos, debería recibir un correo electrónico con un enlace a la página de restablecimiento de contraseña:
Correo electrónico para restablecer contraseña -
Haga clic en el enlace y, en la página que se abre, introduzca y confirme su nueva contraseña y, a continuación, haga clic en Cambiar contraseña:
Cambiar contraseña - Su contraseña se actualizará inmediatamente y se le reenviará al Portal de soporte.